Programa especializado em contratação pública que capacita profissionais com conhecimentos técnicos, jurídicos e práticos para atuar com eficiência em todas as fases dos processos de compras públicas. Assegura conformidade com o Código dos Contratos Públicos e legislação europeia.
Formação em gestão de recursos humanos com 24 horas que desenvolve competências técnicas, financeiras e comportamentais. Destina-se a profissionais que pretendam adquirir conhecimentos fundamentais de GRH num contexto empresarial dinâmico e globalizado.
Formação especializada em gestão protocolar e planeamento de eventos. Desenvolva competências em etiqueta, cortesia e aplicação de regras de protocolo em contextos comerciais e oficiais. Capacitação prática para profissionais que lidam com eventos e relações públicas.
Comunicação de Marketing, Publicidade e Relações Públicas
Formação especializada que dota profissionais de conhecimentos específicos em comunicação de marketing, publicidade e relações públicas. Destina-se a empresários, técnicos de marketing e profissionais da comunicação que pretendam desenvolver o seu trabalho de forma mais eficaz.
Formação que capacita profissionais para gerir eficazmente a agenda, tarefas e prioridades. Aborda métodos de recolha de dados, técnicas de otimização temporal e autogestão, com duração de 15 horas e certificado de conclusão.
Esta formação pretende dotar os participantes dos conhecimentos que permitam identificar os componentes da sua inteligência emocional, e desenvolver as componentes mais importantes no stress laboral e pessoal. Os participantes deverão ampliar o seu coeficiente emocional, e aplicar o mesmo nas áreas da motivação e do stress de modo a otimizarem os resultados individuais e de grupo na resolução de conflitos.
Formação orientada para a implementação da melhoria contínua através das melhores práticas de gestão, com foco na comunicação, no trabalho em equipa e na motivação pessoal e dos colaboradores. Os participantes desenvolvem competências de liderança e ferramentas de proatividade aplicáveis ao contexto organizacional.
Atendimento, Comunicação com o Cliente e Gestão de Reclamações
Formação destinada a dotar os formandos de conhecimentos para o autoconhecimento das suas competências pessoais, profissionais e relacionais. Visa construir e desenvolver comportamentos positivos de forma a evoluir na área do atendimento presencial e do relacionamento interpessoal, incluindo a gestão de reclamações.
Elaboração de Planos para a Gestão do Protocolo em Eventos
Formação destinada a profissionais que pretendam adquirir, atualizar ou aperfeiçoar conhecimentos na gestão de eventos e nas regras de protocolo. O curso dota os formandos de conhecimentos específicos para elaborar planos adequados de gestão de eventos profissionais, empresariais e sociais.
Curso que capacita os formandos com competências técnicas e comportamentais essenciais para desempenhar funções administrativas com eficiência em diversos contextos organizacionais. Inclui formação online com estágio presencial opcional e proporciona encaminhamento para vagas na área após a conclusão, com especial atenção ao apoio a formandos estrangeiros.
Curso que capacita formandos com conhecimentos teóricos e práticos em marketing, desenvolvendo competências técnicas e comportamentais essenciais para apoiar atividades de departamentos de marketing. Os formandos aprendem a contribuir para a criação e implementação de estratégias, gerir campanhas digitais e tradicionais e potenciar a visibilidade de marcas e produtos.
Curso que capacita profissionais para atuar em todas as fases do ciclo de Recursos Humanos, desde o recrutamento à gestão administrativa de colaboradores. Programa especialmente desenhado para profissionais estrangeiros que necessitam de qualificação reconhecida em Portugal, combinando conhecimentos técnicos, competências comportamentais e prática real através de simulações e estágio em empresas.
